Undrar du något inför ditt biobesök hos Svenska Bio? Här hittar du svar på vanliga frågor om biljetter, betalning och annat som är bra att veta.
Vanliga frågor just nu
Svenska Bios bioprogram planeras veckovis. Biljetter släpps vanligtvis på onsdagar för den kommande spelveckan, från fredag till torsdag. Premiärer, specialvisningar och större filmevenemang kan bli bokningsbara tidigare. Aktuella visningstider och biljettsläpp hittar du alltid på svenskabio.se.
Kontrollera först om mejlet har hamnat i skräpposten. Om du råkade skriva fel e-postadress vid köpet skickas biljetterna till den adress som angavs, och Svenska Bio kan inte ändra e-postadressen i efterhand. Om betalningen har genomförts har biljettköpet gått igenom. Ta med referensnumret eller det betalningsmedel som användes vid köpet, till exempel betalkort, presentkort eller telefonnumret som användes vid Swish. Personalen i biografens kassa kan då hjälpa dig att skriva ut biljetterna. Kom gärna i god tid före filmstart.
Öppettiderna varierar mellan Svenska Bios biografer och följer ofta dagens föreställningar. Välj din biograf på svenskabio.se för aktuell information om öppettider, adress, kontaktuppgifter och filmprogram.
Fler vanliga frågor
Hur kontaktar jag Svenska Bios kundservice?
Du är varmt välkommen att kontakta Svenska Bios kundservice via e-post på info@svenskabio.se. Vi besvarar e-post löpande helgfria vardagar, måndag till fredag klockan 09.00 till 16.00. Vid hög belastning kan svarstiden ibland bli längre än vanligt. Kundservice hjälper dig med frågor om bland annat biljetter, köp, föreställningar, öppettider, hittegods och tillgänglighet.